{"id":21831,"date":"2020-01-16T12:08:12","date_gmt":"2020-01-16T12:08:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tryplisboacaparica.com\/faqs\/"},"modified":"2023-09-22T09:41:01","modified_gmt":"2023-09-22T08:41:01","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/caparica.stg3.shareit.pt\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-21831\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-21831-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-21831-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-21831-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_empty-space panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" ><div class=\"thim-widget-empty-space thim-widget-empty-space-base\"><div class=\"empty_space\" style=\"height:60px\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-21831-1\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"si-mb-center panel-row-style panel-row-style-for-21831-1\" ><div id=\"pgc-21831-1-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-21831-1-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"1\" ><div class=\"si-meetings-table panel-widget-style panel-widget-style-for-21831-1-0-0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<div class=\"hrf-faq-list\"><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-24642\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-24642\"><span><\/span>Higiene &amp; Seguridad<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-24642\"><p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEste hotel recibi\u00f3 el sello \u00abClean &amp; Safe\u00bb del Turismo de Portugal (organismo oficial de turismo)?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, este hotel recibi\u00f3 el sello \u00abClean &amp; Safe\u00bb del Turismo de Portugal, que certifica el cumplimiento de las recomendaciones de la Direc\u00e7\u00e3o-Geral de Sa\u00fade (organismo oficial de salud).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los procedimientos implementados para garantizar la seguridad e higiene en el hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Se han implementado varios procedimientos para garantizar la seguridad e higiene en el hotel. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestra p\u00e1gina de informaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.tryplisboacaparica.com\/health-safety\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-21844\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-21844\"><span><\/span>Hotel<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-21844\"><p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEs posible hacer un pre-check-in?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Si. Despu\u00e9s de hacer la reserva, le enviaremos un correo electr\u00f3nico con instrucciones sobre c\u00f3mo proceder con el pre-check-in 7 d\u00edas antes de su estad\u00eda y tambi\u00e9n 3 d\u00edas antes. Puede completar con sus datos y evitar perder tiempo cuando llegue al hotel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfHay \u00e1reas para fumadores en el hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">No est\u00e1 permitido fumar en el hotel.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfEl hotel tiene aparcamiento privado?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, hay un aparcamiento subterr\u00e1neo de pago y algunas plazas de aparcamiento en el exterior. Para obtener informaci\u00f3n sobre el aparcamiento, consulte el sitio web del hotel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfPuedo dejar mis maletas en el hotel antes del check-in y\/o despu\u00e9s del check-out?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed. Todos los nuestros hoteles tienen un espacio d\u00f3nde el cliente puede guardar las maletas antes del check-in y despu\u00e9s del check-out.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00a0\u00bfLas tarifas incluyen acceso a la piscina?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, las tarifas incluyen el acceso a la piscina para los hu\u00e9spedes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el horario del spa y piscina?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Spa &#8211; 10h00 a las 18h00 \/ Piscina &#8211; 10h00 a las 20h00.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfPuedo utilizar los servicios del spa sin estar alojado?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed, no es necesario ser hu\u00e9sped para utilizar los servicios del spa y del gimnasio.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEs el aparcamiento pago? \u00bfCu\u00e1l es el valor?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">El aparcamiento en el garaje se paga a 10,00 euros al d\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEs posible reservar aparcamiento con antelaci\u00f3n para garantizarlo?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed, es posible, previo pago de la tasa.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfSe admiten mascotas en el hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Se admiten mascotas bajo ciertas condiciones (tama\u00f1o y funcionalidad) por un suplemento de 25,00 euros al d\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEl hotel tiene salas de reuni\u00f3n?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">El hotel dispone de 5 salas de reuni\u00f3n en la planta baja y una sala de reuni\u00f3n en la octava planta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEl hotel tiene servicios de matrimonio?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Es posible realizar bodas en el hotel, efectuando cita previa con el departamento de eventos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfHay ascensor?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed. El hotel tiene 3 ascensores para los hu\u00e9spedes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfHay cargadores para coches electricos?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Hay cargadores para coches electricos en el espacio exterior al hotel.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfHay servicio wi-fi en el hotel (incluyendo habitaciones)?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, hay servicio de wi-fi en todo el hotel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfHay lobby y espacios p\u00fablicos en el hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, hay lobby y espacios p\u00fablicos en todo el hotel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEl hotel tiene servicios de lavander\u00eda y planchado?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed. Hay este servicio con costo adicional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCuales son las actividades que es posible reservar en la recepci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Surf, equitaci\u00f3n y otras actividades de ocio &#8211; consulte con la recepci\u00f3n del hotel el d\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfHay actividades para los ni\u00f1os?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed, varias: desde club infantil (todo el a\u00f1o, sin animadores) hasta animaci\u00f3n (en verano), piscina infantil y parque al aire libre todo el a\u00f1o.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfHay servicio de canguro?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed, previa solicitud.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona el servicio de objetos perdidos?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Guardamos todos los objetos durante 6 meses, al cabo de los cuales se entregar\u00e1n a organizaciones ben\u00e9ficas si no son reclamados.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>Me gustar\u00eda recibir notificaciones por correo electr\u00f3nico sobre promociones y ofertas especiales, \u00bfqu\u00e9 debo hacer?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a frontdesk.caparica@trypportugal.com y h\u00e1ganos saber que est\u00e1 interesado en recibir nuestras promociones.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfTiene el hotel un programa de fidelidad?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed, el Programa Wyndham Rewards. Encontrar\u00e1 informaci\u00f3n sobre el programa en este enlace: <a href=\"https:\/\/www.wyndhamhotels.com\/wyndham-rewards\">https:\/\/www.wyndhamhotels.com\/wyndham-rewards<\/a>.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar informaci\u00f3n sobre otros hoteles del grupo?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Puede encontrar informaci\u00f3n sobre m\u00e1s hoteles de la marca Hoti Hoteis aqu\u00ed: <a href=\"https:\/\/www.hotihoteis.com\/hotel-portfolio\">https:\/\/www.hotihoteis.com\/hotel-portfolio<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-21846\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-21846\"><span><\/span>Ubicaci\u00f3n<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-21846\"><p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los puntos de inter\u00e9s en el \u00e1rea hotelera?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Puede obtener esta informaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/www.tryplisboaaeroporto.com\/es\/puntos-de-interes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Puntos de inter\u00e9s<\/a> y a trav\u00e9s de nuestra aplicaci\u00f3n de conserjer\u00eda que estar\u00e1 en el hotel (la aplicaci\u00f3n a\u00fan no est\u00e1 disponible).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEst\u00e1 disponible el servicio shuttle entre el aeropuerto y el hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, es posible reservar un servicio de transporte, con un coste adicional y en funci\u00f3n de la disponibilidad del conductor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCual \u00e9s el medio de transporte para la playa?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Hay una playa a 50 metros del hotel. Hay un tren (transpraia) para visitar otras playas m\u00e1s lejanas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el medio de transporte para el centro de la ciudad?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Autob\u00fas \/ autob\u00fas + barco \/ autob\u00fas + tren. El cliente puede solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n en la recepci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es la tarifa media del aeropuerto hasta el hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">La tarifa media es de 30 euros.<\/span><\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-21852\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-21852\"><span><\/span>Precios y Pagos<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-21852\"><p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfLas tarifas presentadas son por persona o por habitaci\u00f3n?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Las tarifas presentadas son por habitaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfCuales son las formas de pago para reservas efectuadas en el website?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Tarjeta de cr\u00e9dito y dinero.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfSe cobra tasa tur\u00edstica?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">La tasa tur\u00edstica es un impuesto municipal y, por el momento, no se aplica la tasa tur\u00edstica; sin embargo, puede cambiar en el futuro.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfHasta que edad los ni\u00f1os no pagan?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Los ni\u00f1os no pagan hasta los 4 a\u00f1os.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfSe necesita tarjeta de cr\u00e9dito para hacer la reserva?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Ni todas las reservas exigen tarjeta de cr\u00e9dito para que sean efectuadas. Para m\u00e1s informaciones debe contactar la recepci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfCuales son las formas de pago disponibles?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Las formas de pago disponibles son: Dinero, tarjeta de cr\u00e9dito o transferencia bancaria.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00a0\u00bfPuedo pagar con tarjeta de cr\u00e9dito de la empresa?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, puedo pagar con tarjeta de cr\u00e9dito de la empresa.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfEs posible solicitar factura en el nombre de la empresa?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, es posible solicitar factura en el nombre de la empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 incluido en el precio de la reserva?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Alojamiento y desayuno en la tarifa base. Consulte las dem\u00e1s tarifas para conocer las caracter\u00edsticas adicionales.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfTengo que pagar impuestos sobre las tarifas indicadas?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Todos los impuestos est\u00e1n incluidos en los precios mostrados.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEst\u00e1 incluido el desayuno en el precio?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed, en todas las tarifas.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">Si reservo con tarjeta de cr\u00e9dito, \u00bfcu\u00e1ndo se retira el importe?<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Depende de la tarifa &#8211; si es no reembolsable, en el momento de la reserva, si es reembolsable puede cancelar hasta unos d\u00edas antes.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfPuedo pagar en el hotel con una tarjeta diferente a la que reserv\u00e9?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Si su tarifa permite el pago en el check-in, s\u00ed.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfPuedo beneficiarme de una tarifa en l\u00ednea reservando directamente con el departamento de reservas?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Depende de la tarifa. Algunas tarifas s\u00f3lo se pueden pagar en l\u00ednea.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>No he recibido mi recibo, \u00bfqu\u00e9 debo hacer?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>P\u00f3ngase en contacto con la recepci\u00f3n del hotel &#8211; frontdesk.caparica@trypportugal.com con la fecha de la estancia, el nombre y los datos de la factura.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-21854\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-21854\"><span><\/span>Habitaciones<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-21854\"><p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfHay habitaciones para hu\u00e9spedes com movilidad reducida?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Disponemos de habitaciones aptas para hu\u00e9spedes con movilidad reducida. Si tiene alguna dificultad, nuestro personal est\u00e1 siempre disponible para ayudarle.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfLas habitaciones tienen frigobar?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Todas las habitaciones tienen minibar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfHay habitaciones comunicantes?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">No, no hay habitaciones comunincantes.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfEs posible pedir almohadas y s\u00e1banas adicionales?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, es posible pedir almohadas y s\u00e1banas adicionales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEl hotel tiene room service? Cu\u00e1l es el horario?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed. El hotel tiene room service desde las 10h30 hasta las 00h00.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfPueden incluir\/ poner decoraci\u00f3n rom\u00e2ntica en la habitaci\u00f3n? Cu\u00e1l es el costo?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, tenemos un servicio rom\u00e1ntico VIP con valor extra con vino espumoso, fresas con chocolate y p\u00e9talos en la cama. Su precio es de 25 euros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfLas habitaciones tienen balc\u00f3n?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Todas las habitaciones tienen terraza.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCuales son las tipolog\u00edas de habitaciones disponibles en el hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Habitaciones est\u00e1ndar con vistas a la ciudad y al mar, habitaciones premium con vistas a la ciudad y al mar, suites, suites premium y habitaciones familiares.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfLas habitaciones tienen moqueta?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00f3lo en la zona de la cama &#8211; toda la habitaci\u00f3n es de parqu\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00a0\u00bfLas habitaciones tienen aire acondicionado?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, las habitaciones tienen aire acondicionado.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00a0\u00bfHay servicio de wake-up call en el hotel?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, hay servicio de wake-up call en el hotel.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfLas habitaciones son insonorizadas?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, las habitaciones son insonorizadas.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfLas habitaciones tienen ducha y\/o ba\u00f1era?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, todas las habitaciones tienen ba\u00f1era, excepto las habitaciones adaptadas y su\u00edtes que est\u00e1n equipadas com poliban\/ducha.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfLos televisores de las habitaciones son SmartTv?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfDisponen las habitaciones de secador de pelo?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfQu\u00e9 amenities (gorro; champ\u00fa; etc) se proporcionan en la habitaci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Todas las habitaciones disponen de champ\u00fa, jab\u00f3n y acondicionador. Las habitaciones Premium y Suite tienen servicios adicionales.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-21857\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-21857\"><span><\/span>Recepci\u00f3n<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-21857\"><p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el horario del check-in?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">El registro es a partir de las 15:00 horas. Para la entrada anticipada, los hu\u00e9spedes deben ponerse en contacto con el hotel para comprobar la disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el horario del check-out?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">La hora de salida es hasta las 12 del mediod\u00eda. Para las salidas despu\u00e9s de la hora estipulada, los hu\u00e9spedes deben ponerse en contacto con el hotel para comprobar la disponibilidad. Pueden aplicarse costes adicionales. Si forma parte de un programa de campa\u00f1a, no se aplican las condiciones de salida tard\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>Check-in tard\u00edo.m \u00bfEs posible hacer check-in hasta que hora?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Puede ser hecho check-in tard\u00edo hasta cualquier hora, siempre que la reserva estea garantizada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfLa recepci\u00f3n est\u00e1 abierta 24 horas?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed, la recepci\u00f3n est\u00e1 abierta 24h.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfQue lenguas se hablen en la recepci\u00f3n?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">En la recepci\u00f3n se habla portugu\u00eas, ingl\u00e9s, espa\u00f1ol y franc\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfQu\u00e9 documentos se necesitan para facturar?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Se requiere un documento de identidad v\u00e1lido y el pago.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>Si soy al\u00e9rgico a alg\u00fan ingrediente, \u00bfcu\u00e1ndo y d\u00f3nde debo informarles?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>En recepci\u00f3n, en el momento del check-in.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-21860\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-21860\"><span><\/span>Empleo<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-21860\"><p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEs posible enviar mi curr\u00edculo para me juntar al equipo del hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed. El curr\u00edculo puede ser enviado para recrutamento@hotihoteis.com o book.caparica@meliaportugal.com.<\/span><\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-21863\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-21863\"><span><\/span>Reservaciones<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-21863\"><p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfC\u00f3mo efectuar una reserva directamente con el hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Las reservas pueden ser hechas a trav\u00e9s del motor de reservas online. C\u00f3mo alternativa podr\u00e1 contactarnos a trav\u00e9s del e-mail book.caparica@meliaportugal.com o tel\u00e9fono: (+351)212 918 900.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfC\u00f3mo cancelar o alterar una reserva efectuada a trav\u00e9s del site?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Puede efectuar directamente en el site o contactar directamente el hotel, de acuerdo con las condiciones de reserva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfC\u00f3mo reservar una cuna?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Puede efectuar el pedido en el momento de la reserva o solicitar directamente al hotel despu\u00e9s de la reserva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el mejor momento para estar en el hotel para unas vacaciones de playa?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Las temperaturas m\u00e1s altas se dan entre junio y septiembre, y es bastante suave de abril a octubre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfComo garantizar habitaciones con cama doble \/ cama individual?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Despu\u00e9s de efectuar la reserva para la tipolog\u00eda de habitaci\u00f3n deseada, debe contactar el hotel para confirmar el pedido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfComo efectuar una reserva de grupos?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Debe enviar email para grupos.caparica@meliaportugal.com o contactar a trav\u00e9s del tel\u00e9fono\u00a0<span style=\"float: none;background-color: #ffffff;color: #333333;cursor: text;font-family: Georgia, 'Times New Roman', 'Bitstream Charter', Times, serif;font-style: normal;font-variant: normal;font-weight: 400;letter-spacing: normal;line-height: inherit;text-align: left;text-decoration: none;text-indent: 0px\">(+351)212 918 900.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfC\u00f3mo garantizar habitaciones en una planta alta?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">Despu\u00e9s de efectuar la reserva para la tipolog\u00eda de habitaci\u00f3n deseada, debe contactar el hotel para confirmar el pedido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCuales son las ventajas de reservar online directamente en el website?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">La principal ventaja es la garantia del mejor precio y la facilidad y rapidez con que la reserva es efectuada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la pensi\u00f3n completa? \u00bfY la media pensi\u00f3n?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>La pensi\u00f3n completa incluye una comida Y una cena al d\u00eda, adem\u00e1s del alojamiento y el desayuno, que est\u00e1n incluidos en todas las tarifas. La media pensi\u00f3n a\u00f1ade una comida O una cena al d\u00eda a la tarifa base.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">Si reservo en l\u00ednea, \u00bfpuedo hacer cambios con el hotel por tel\u00e9fono?<\/span><\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfC\u00f3mo puedo acceder a las campa\u00f1as actuales?<\/span><\/strong><\/p>\n<p>En nuestro sitio web &#8211; https:\/\/www.tryplisboacaparica.com &#8211; encontrar\u00e1 las campa\u00f1as actuales.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfCu\u00e1les son las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n?<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Depende del tipo de reserva &#8211; por favor compruebe cada tarifa ya que cada una tiene diferentes condiciones de reserva y diferentes cancelaciones.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfCu\u00e1l es la fecha l\u00edmite para cancelar mi reserva?<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Depende del tipo de reserva &#8211; por favor, compruebe cada tarifa ya que cada una tiene diferentes condiciones de reserva y cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfQu\u00e9 significa no cancelable?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Significa que una vez efectuado el pago de la reserva, necesario para validarla, no hay derecho a devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfQu\u00e9 significa reembolsable?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Significa que la reserva puede cancelarse, sin gastos, hasta unos d\u00edas antes de la llegada. Compruebe la tarifa para saber cu\u00e1ntos d\u00edas antes de la llegada puede cancelar gratuitamente.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfQu\u00e9 significa tarifa no reembolsable?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Significa que la reserva debe pagarse en su totalidad durante el proceso de reserva y, por lo tanto, no hay derecho a reembolso ni a modificaci\u00f3n.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo reservar una cuna\/cama supletoria? \u00bfTiene alg\u00fan coste adicional?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Una cuna es gratuita pero depende de la disponibilidad y una cama supletoria tiene un coste adicional de 25 euros por d\u00eda.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfPuedo reservar m\u00e1s de una habitaci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo hacer una reserva para eventos o reuniones?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a grupos.caparica@trypportugal.com.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfPuedo reservar una habitaci\u00f3n el mismo d\u00eda?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfPuedo cambiar el hotel reservado?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>No, sin cancelar la reserva y hacer la reserva en el otro hotel. Tenga en cuenta que si la tarifa reservada en el primer hotel no es reembolsable, se le seguir\u00e1 cobrando aunque cancele.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfEs seguro hacer una reserva en el sitio web?<\/span><\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, le aseguramos que es totalmente seguro hacer una reserva en nuestro sitio web.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-21866\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-21866\"><span><\/span>Restaurante<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-21866\"><p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el horario del desayuno?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">El horario del desayuno es de las 07h00 a las 10h30.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el horario del restaurante?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">El horario de la comida es de las 12h30 a las 15h00. El horario de la cena es de las 19h00 a las 22h00.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfEl desayuno tiene productos sin gluten?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed. Deben ser solicitados directamente en el restaurante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfCuales son los men\u00fas disponibles y cu\u00e1l es el tipo de cocina?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">El tipo de cocina disponible es la Cocina t\u00edpica portuguesa.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt\">\u00bfEl desayuno tiene leche sin lactosa?<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\">S\u00ed. Debe ser solicitado directamente en el restaurante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfPuedo utilizar los servicios del restaurante sin ser hu\u00e9sped?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><strong>\u00bfDispone el restaurante de opciones vegetarianas? \u00bfVeganas?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article style = \"display:block;text-align:right; font-size:11px\">Powered by <a href=\"https:\/\/websitebuilderguide.com\/wp-plugins\/html5-responsive-faq-plugin-for-wordpress\/\" target=\"_blank\">HTML5 Responsive FAQ<\/a><\/article><\/div><!-- HRF v 2.8.4 -->\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-21831-2\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-21831-2-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-21831-2-0-0\" class=\"so-panel widget widget_empty-space panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"2\" ><div class=\"mobile-extra-space panel-widget-style panel-widget-style-for-21831-2-0-0\" ><div class=\"thim-widget-empty-space thim-widget-empty-space-base\"><div class=\"empty_space\" style=\"height:60px\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-06-24 13:53:47","action":"draft","terms":[],"taxonomy":"translation_priority"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/caparica.stg3.shareit.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21831"}],"collection":[{"href":"https:\/\/caparica.stg3.shareit.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/caparica.stg3.shareit.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caparica.stg3.shareit.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caparica.stg3.shareit.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21831"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/caparica.stg3.shareit.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21831\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48189,"href":"https:\/\/caparica.stg3.shareit.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21831\/revisions\/48189"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/caparica.stg3.shareit.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}